Cómo actuar en las compras por internet

1. Comprobar el Servicio Técnico de la empresa en la que compres, ver si dispone de teléfono de contacto, formulario en vez de email, si tienen en la web FAQs (preguntas frecuentes).
2. Pedir las aclaraciones que se necesiten.
3. Antes de pagar comprobar el plazo y métodos de devolución, período de garantía, seguros, etc. Guardar la captura de pantalla donde aparezcan esos datos.
4. Guardar las facturas y recibos.
5. Revisar muy bien la letra pequeña.
6. Usar la última versión del navegador para evitar bloqueos o fallos durante el proceso de pago.
7. Utilizar un método de pago sencillo con acuse de recibo: tarjeta, transferencia o paypal.